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基层要闻

生态水泥:营销业绩创新高

作者:姜思敏     时间: 2018-12-29     点击:4580次    分享到:

2018年,生态水泥公司紧跟88必发娱乐改革创新步伐,克服市场需求下滑,环保政策趋严等一系列不利因素,以“过程控制、细节管理、工序考核、奖罚分明”为管理原则,坚守“心灵渗透,智慧浇灌”服务理念,对内加强管理提升品质,对外研判市场精准服务,截止11月底,全面完成全年销售任务,营销业绩创历年新高,快速提升了“华山”牌水泥的行业影响力和品牌竞争力!

理念引领  全员思进  形成营销新合力

改革方能突破,创新才能发展。面对经济新常态下,国家经济进入追求高质量、高创新的新形势,该公司始终将创新思维贯穿至市场营销的各个环节。一是将营销工作作为一把手工程,形成公司主要领导亲自抓,分管部门负责人具体抓,区域分片抓的营销合力。二是 “全员营销”理念延伸至基层,覆盖到全员。全员营销并非人人都搞销售,而是各岗人员均要以市场、客户、成交为导向,集中优势,履职尽责,凝聚强大服务合力。”该公司对市场营销部门实施管理变革,将市场营销部原办公室所有员工全部划拨至销售各区域,提高销售信息内部收集效率,为精准对接服务客户奠定基础;三是创新移动办公模式,引入“钉钉”管理系统,使考勤打卡、日常办公、财务报销、合同审批等各项业务办理快速高效,同时满足全员随时随地办公需求和实现全程“留痕”,助推业务高效办理,公司合规经营;四是以互联网思维助推营销渠道升级。突破传统营销思路,创建京东、淘宝及微信商城等电子商务交易平台,利用“流量”增加品牌曝光,同时有效引导下游客户直接与公司营销无缝对接,减少营销中间环节,降低客户购买时间消耗,为企业高速发展积蓄新动力。

智慧嵌入 数据驱动推进营销高效率

数据分析对于实现精准销售及推动产品销量增长有着至关重要的作用。今年以来,该公司始终坚持以数据驱动营销决策,最终实现精准销售。一是严把“源头关”要求销售业务大厅做好销量数据统计与客户资料留存的基础工作,构建高效精准客户系统,使得市场拓展有的放矢,事半功倍;二是设立数据统计专员,根据业务大厅日发运、周发运、月发运数据报表,进行全周期、多维度的二次统计、预测,指导控制旺季产品配置和淡季产品促销;三是每日通报销售各区域、各业务员、各户销量动态数据,重点凸显“差额数据”,精准提醒销售人员完成各项任务指标的时间表、路线图。

务实奋进  挂图作战  落实责任全方位

凡事预则立,不预则废。为确保公司全年销量任务按计划、按进度、按要求完成,该公司坚持按图施策、挂图作战,层层分解目标,确保责任落实到人,任务分配到人。一是注重顶层设计注与基层探索相融合,围绕全年任务指标,准确把握营销思路和执行方案,合理协调各区域,将顶层设计与基层实践科学融合;二是倒排计划,倒逼落实。走进市场营销管理部门,张贴在墙上的考核到个人的公示表以及销售人员办公桌上粘贴的日销量、周销量及月销量 “三张计划表”格外引人注目,每月这是该公司为了确保一个个阶段性计划按期完成采取的有力举措。销量及回款完成情况通过表格一目了然;三是明确分工,压实责任。根据全年总任务及各销售区域营销特点,科学做好任务指标分解,以“数字化、责任化”方式压实责任分工,精准明确任务目标,科学推进各项销量任务在规定“时间表”内精准完成。

心灵渗透 智慧浇灌 提升品牌影响力

在水泥产能依然过剩的大背景下,良好的客户体验是赢得客户好感,实现深度合作的最佳途径。因此,该公司以增强客户认同感为服务发力点,多措并举加强客户体验管理工作。一是充分利用公司“一网、一微、一刊”宣传阵地,加强舆论宣导,大力宣传“用心灵渗透,用智慧浇灌”的营销服务理念,带动新服务理念在营销团队、基层厂区、机关部室蔓延传播。二是以新理念为“圆心”,因户施策、因地制宜勾画“精准服务圈”。线上线下双轮驱动,从产品、销售、服务多维度广泛征求客户意见,真实反应客户评价,立行立改,精准提升。三是常态化打造系列客户关怀活动。以传统节日、节气为时间轴,精心策划慰问方案,通过活动让客户切身感受到公司“用心灵渗透,用智慧浇灌”的服务内涵。

分类指导  因人施教 锻造营销团队凝聚力

一流营销服务,需要一流人才基础做依托,正所谓造物之前必先造人。为使销售服务工作得到质的飞升,公司始终以“塑人才,强队伍”为理念指引,努力通过“人才培养”驱动营销工作提质升级。一是以“分类指导,因人施教”为原则采取“订单式”培训,针对不同岗位人员,制定相应的学习培训计划和实施方案,使得培训对象、培训内容、培训目标精准有效;二是建立长效培训机制,扎实开展职业培训工作。按照“时间短,频次高,内容广”的培训方式开展培训活动,使员工业务素质和工作能力跟上时代节拍,成为各自岗位上的行家里手;三是学考结合,以考促学。在培训课后加入考试环节,促进所有参训人员由被动学习向主动学习转变;四是促学方式多种多样。不定时开展各类职工技能展示大赛及安全演讲比赛,以荣誉奖章及奖金激励等方式促使员工养成勤学、爱学、终身学的好习惯,在短时间内变普通为优秀,变优秀为卓越,营造出比学赶超的浓厚氛围。

黎明即起,孜孜为善。2019年,生态水泥人将以更加饱满的工作热情、团结的工作氛围,按照88必发娱乐确定的“时间表”、“路线图”,蹄疾步稳,精准发力,让生态水泥小企业彰显大作为!(姜思敏)


 

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